Да ли знате како да се вратите у Тему? Понекад мислимо да то може бити веома компликован задатак, али истина је да кораци које треба следити нису тако компликовани. Ово није први пут да смо наручили одећу која, када је стигла, није била оно што смо очекивали. Други пут испуњава очекивања, али нам величина не одговара добро, тако да немамо другог избора него да се вратимо.
Има много људи који купују од продавнице попут Тему и сл. Истина је да његове веома приступачне цене терају људе да не размишљају двапут пре него што предузму корак. Зато, иако је један од најновијих, већ је веома успешан. Продаја се акумулира у хиљадама и наравно, поврат не заостаје много. Ово су кораци које треба следити!
Како се вратити у Тему: унесите свој налог
Увек је боље имати налог у овој врсти продавница, и то у свим оним где купујете. Пошто на овај начин можете направити а праћење налога и такође, имају своју историју. Дакле, најбоље је региструјте се са било ког од ваших уређаја а када дође време да почнете са повраћајем, пријавите се на свој налог. Ако немате налог, можете пронаћи дугме „сачувај своју поруџбину“ које ћете пронаћи у е-поруци поменуте поруџбине.
Идите на 'ваше поруџбине' и кликните на 'врати'
Када уђете у свој налог, морате изаберите опцију 'Моје поруџбине' који је потпуно видљив тако да немате проблема. Када се тамо нађете, видећете сваку наруџбу коју сте направили и поред њих а дугме „повратак“ или „повраћај“.. Када сте тамо, морате одабрати ставке које желите да вратите. У већини случајева морате приложити разлог зашто желите да вратите предметну одећу или додатак. Када сте тачно дали све податке, морате кликнути на дугме 'следећи корак'.
Изаберите метод враћања
Већ имамо одабране артикле за враћање и разлог за то. Сада морамо да изаберемо метод рефундирања, односно како желимо да нам се надокнади тај производ. Било у облику кредита за наш рачун, као стање или, поново примајући оригинални начин плаћања. Дакле, опет ћете имати новац на вашој картици или на оном начину плаћања који сте одабрали приликом наручивања. На крају ћете кликнути на 'пошаљи'.
Достава приликом првог повратка је бесплатна
Морате имати на уму да је први повратак потпуно бесплатан. Након подношења захтева за поврат, биће вам послата налепница или етикета како бисте је могли ставити на пакет за враћање. Штавише, имате 90 дана за размишљање о томе, од датума куповине. Довољно је времена да знате да ли ћете га задржати или не.
Како вратити Тему: потребан је бар код сваке ставке
Још један детаљ који треба имати на уму је да ће сви артикли ићи у једном паковању. Али поред тога, бар кодови за сваку ставку. Тако да се увере да је предмет потпуно нов и да није коришћен.
Поврат мора бити одобрен
Када стигну у складиште, мораће да буду одобрени, прођу инспекцију квалитета. Ако га премаши, онда ће повраћај бити потпун и ви ћете добити повраћај новца без већих проблема. Ако не, увек их можете контактирати. Али да, увек задржите бар код сваке ставке.